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Étude de cas

Des jumeaux numériques nouvelle génération pour la sécurité des sites

Client · VirtualZ Secteur · Technologie & sécurité Lieu · Birmingham, Royaume-Uni
VirtualZ
Le point de départ

Des enchères à distance au contrôle en temps réel.

L’aventure de VirtualZ avec les jumeaux numériques est née d’une nécessité pendant la pandémie de COVID-19. Partenaire de Charter Auctions, grande maison d’enchères industrielles au Royaume-Uni, son fondateur James Tomlinson faisait face à un défi de taille : des acheteurs à Dubaï devaient acquérir des équipements dans un immense site de 3 700 m², mais ne pouvaient pas se déplacer pour les voir.

La solution ? Un jumeau numérique Matterport enrichi par la plateforme VR Boost Agency. Les résultats ont été immédiats et décisifs.

« En deux semaines à peine, tout ce qu’il y avait dans le bâtiment avait été vendu, et cela m’a vraiment ouvert les yeux sur la puissance des jumeaux numériques »James Tomlinson

Mais ce succès a suscité une question plus large chez un client industriel : un jumeau numérique pouvait-il faire plus que mettre en valeur des équipements ? Pouvait-il offrir un contrôle opérationnel en temps réel ?

« Il voulait se déplacer en temps réel et voir réellement ce qui se passe à l’intérieur de ses machines », explique James. Cette conversation a poussé VirtualZ à repousser les limites du jumeau numérique, en transformant des modèles 3D statiques en centres de commande vivants et interactifs.

Le défi

Trop de systèmes, pas assez de contexte.

Les sites modernes génèrent d’énormes volumes de données sur plusieurs systèmes : contrôle d’accès, vidéosurveillance, CVC, gestion de l’énergie, etc. Pour les gestionnaires de sites, cela crée plusieurs problèmes critiques :

  • Des silos de données : les différents systèmes fonctionnent de manière isolée, obligeant les gestionnaires à passer sans cesse d’un tableau de bord et d’une interface à l’autre. Une alerte de sécurité sur la vidéosurveillance oblige à se connecter à une plateforme de contrôle d’accès distincte pour réagir.
  • L’absence de contexte spatial : les tableaux de bord traditionnels présentent l’information sous forme de listes et de tableaux. Un agent de sécurité qui gère 14 000 m² voit « Porte H2 extérieure - Déverrouillée » à l’écran, sans repère visuel immédiat sur l’emplacement de cette porte ni sur la caméra qui la couvre.
  • Le temps de réaction : lors d’un incident, chaque seconde compte. Devoir naviguer entre plusieurs systèmes, vérifier les emplacements et coordonner les réponses retarde les décisions critiques.
  • La complexité de la formation : les nouveaux arrivants font face à une courbe d’apprentissage abrupte pour comprendre l’agencement du site, les zones de sécurité et le fonctionnement des systèmes. L’écart entre un tableau de bord 2D et la réalité physique crée confusion et erreurs.
« Les plateformes traditionnelles de gestion de sites, comme le tableau de bord Kisi, ce n’est qu’une très longue liste de portes, et je pense que cela peut presque ne rien vouloir dire pour un nouvel arrivant. »James Tomlinson
L’approche

Une plateforme unifiée.

VirtualZ s’est associé à VR Boost Agency pour créer quelque chose de fondamentalement différent : une plateforme unifiée qui transforme le jumeau numérique Matterport en centre de commande vivant et interactif. L’objectif était simple mais ambitieux : « une plateforme unifiée qui permet de tout contrôler sans passer d’un onglet à l’autre », explique James.

Poser les fondations

VirtualZ utilise la caméra Pro 3 de Matterport pour numériser les sites et créer des modèles 3D photoréalistes et dimensionnellement exacts. Il ne s’agit pas seulement d’esthétique. La précision de ces numérisations fournit la base spatiale qui rend tout le reste possible.

Le point d’intégration

Une fois capturé, le modèle Matterport est importé directement dans la plateforme sans code de VR Boost Agency. Elle devient la couche d’intégration centrale, le point où convergent tous les systèmes du site. L’intérêt de cette approche est son accessibilité : des fonctionnalités de niveau entreprise sans développement sur mesure, pour un déploiement plus rapide et moins de barrières techniques.

Relier les systèmes

Via des API standard, VirtualZ connecte les systèmes du site directement au tableau de bord IoT de VR Boost Agency. Pour son site de Birmingham, cela a signifié intégrer le contrôle d’accès Kisi et la vidéosurveillance Rhombus. Le processus est simple : on saisit les identifiants API, et les systèmes se synchronisent presque instantanément. Les portes apparaissent. Les caméras se placent. La configuration complète prend environ un mois, mais les connexions aux systèmes se font en temps réel.

VirtualZ a déployé cette solution dans son propre site de Birmingham, au Royaume-Uni, créant un centre de commande complet accessible depuis n’importe quel navigateur. Le système permet de gérer toutes les portes depuis n’importe où dans le monde.

La solution en action

Contrôle et surveillance dans une seule vue.

Un contrôle interactif

Les utilisateurs peuvent verrouiller et déverrouiller n’importe quelle porte à distance en un clic. Ils voient alors les portes déverrouillées changer de couleur sur le modèle 3D en temps réel, ce qui confirme visuellement et instantanément le changement d’état. Une planification automatique gère les opérations courantes : les gestionnaires définissent des horaires récurrents de verrouillage et de déverrouillage par jour de la semaine, porte par porte ou par groupe. En cas d’urgence, la fonction de confinement sécurise tout le bâtiment ou certaines zones en un clic.

Une surveillance unifiée

L’intégration de la vidéosurveillance réunit tout. Un clic sur l’emplacement d’une caméra dans le modèle 3D affiche instantanément son flux en direct. Le mur vidéo affiche plusieurs flux simultanément tout en conservant le contexte spatial : vous savez toujours quelle caméra vous regardez et exactement quelle zone elle couvre.

La vraie puissance vient de la façon dont ces systèmes fonctionnent ensemble. James explique cette transformation :

« Nous avons unifié les systèmes : votre caméra peut être reliée à une serrure précise, ce qui permet aussi de contrôler vos portes depuis les vues des caméras. »James Tomlinson

Cette intégration supprime les frictions qui pénalisent la gestion de sites traditionnelle. Tout ce dont vous avez besoin se trouve dans un seul environnement visuel.

Les résultats

Visibilité, contrôle et simplicité.

James résume la valeur immédiate en trois piliers : visibilité, contrôle et simplicité.

Une visibilité sans ambiguïté

L’interface 3D supprime la confusion des tableaux de bord traditionnels. Quand une alerte de sécurité se déclenche, les gestionnaires voient immédiatement l’emplacement exact de la porte, les zones environnantes et les caméras qui ont une vue directe. « Cela a vraiment du sens dans la vie réelle, explique James. Il y a moins d’angles morts. Vous avez un seul environnement visuel. » Cette conscience spatiale révèle même les zones non couvertes.

« On se dit : je vois ici, mais il y a une porte là-bas que je ne vois pas. Il faudrait peut-être installer une caméra supplémentaire. »James Tomlinson

Un contrôle à distance sans friction

Le temps gagné transforme le quotidien. James se souvient d’un exemple récent : « Pas plus tard que la semaine dernière, on m’a appelé : “J’ai oublié mes clés, tu peux m’ouvrir ?” »

Au lieu de chercher parmi les identifiants de portes, James a ouvert le jumeau numérique sur son téléphone et déverrouillé la porte en quelques secondes. Pour les prestataires, le système permet un accès à distance sécurisé : « Je vois que le prestataire est là, que ce n’est pas n’importe qui, et je peux lui ouvrir l’accès au site en temps réel. » Le temps de réponse est quasi instantané :

« Ce n’est pas un délai de 5 secondes, c’est presque, vous savez, quelques millisecondes, et la porte se déverrouille. »James Tomlinson

La feuille de route

Le contrôle d’accès et la vidéosurveillance intégrés ne sont qu’un début. VirtualZ prévoit déjà d’étendre la solution à :

  • Le pilotage du CVC pour gérer la température et la ventilation en temps réel.
  • La surveillance de la qualité de l’air avec les niveaux de CO2 par pièce et des superpositions visuelles colorées.
  • La gestion de l’énergie pour suivre la consommation d’électricité.
  • L’intégration de la maintenance en reliant les systèmes d’ordres de travail.

James imagine un avenir de gestion « sans personnel » :

« On pourrait vraiment gérer un site entièrement sans personnel... C’est un contrôle total sur chaque aspect de votre site. Je crois sincèrement que si vous pouvez l’imaginer, vous pouvez le réaliser. »James Tomlinson

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