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Témoignage client

ICL numérise la maintenance de son usine avec VR Boost Agency

Client · ICL Secteur · Chimie & minéraux Site · Usine White Acid & MAP Lieu · Rotem, Israël
Vue d’ensemble

Du tableau de planification à la pompe, dans un seul processus de travail.

Avant que la plupart des gens ne commencent leur journée, ICL, groupe mondial de minéraux de spécialité, est déjà en mouvement. À l’usine White Acid & MAP, les équipes de maintenance et d’exploitation ont déplacé leur coordination quotidienne sur un jumeau numérique de l’usine : chaque panne et chaque tâche passent désormais par un seul processus connecté.

Le défi

Des pannes signalées de cinq façons différentes.

« Chaque matin, les problèmes de maintenance étaient signalés de différentes manières : sur le tableau, dans SAP, sur WhatsApp, dans différents groupes et par des remontées du terrain. »Nissan Danon, directeur de production, usine White Acid & MAP

Avec des pannes dispersées sur tous ces canaux, il était très difficile de les suivre et de les analyser correctement. L’enjeu n’était pas de créer plus d’information, mais de la relier.

L’approche

Numériser l’usine, puis y relier le travail.

Pour relier le travail à l’usine réelle, l’environnement a été numérisé, cartographié et intégré au processus. Chaque emplacement et chaque équipement du jumeau est devenu un endroit où une panne peut être signalée, affectée et clôturée.

« L’idée principale est de refléter le monde physique dans le monde numérique, afin de rendre toutes les données accessibles aux équipes sur le terrain. »Dr Itay Negrin, vice-président mondial de l’innovation, ICL
La solution

Un seul système pour toutes les pannes.

Aujourd’hui, grâce au jumeau numérique, toutes les pannes sont signalées dans un seul système et de manière uniforme. Tout remonte sur le tableau, et chaque tâche reçoit une clé et un emplacement de panne issus du jumeau numérique. Le même processus permet aussi de clôturer les tâches.

Du tableau jusqu’à l’usine elle-même, chaque tâche fait partie d’un seul processus connecté. Le technicien documente le travail directement depuis le terrain, et toute l’équipe voit la mise à jour en temps réel.

La plateforme devait aussi s’adapter au fonctionnement existant de l’usine, plutôt que de demander aux équipes de changer leurs habitudes.

« Nous avions besoin d’une plateforme flexible, que nous avons pu connecter à nos systèmes existants et à notre ERP, ainsi qu’aux processus et routines quotidiens de nos équipes sur le terrain. »Dr Itay Negrin, vice-président mondial de l’innovation, ICL
Les résultats

D’une ligne de production à plusieurs.

Le tableau des pannes, autrefois couvert de post-it, est désormais numérique. Les signalements qui arrivaient sur papier, dans SAP et sur WhatsApp aboutissent tous dans un seul système, et le changement s’est fait sans friction dans l’usine.

« La prise en main du système a été facile. Il s’est bien intégré à nos façons de faire. Toute l’équipe a été impliquée et tout s’est déroulé sans accroc. C’était simple, naturel et facile pour tout le monde. »Nissan Danon, directeur de production, usine White Acid & MAP

Après le succès de la première ligne, ICL a décidé d’aller plus loin avec la plateforme.

« Après une mise en œuvre réussie de la plateforme VR Boost Agency sur plusieurs cas d’usage d’une ligne de production, nous avons décidé d’étendre le déploiement à d’autres lignes et d’y ajouter de nouveaux cas d’usage. »Dr Itay Negrin, vice-président mondial de l’innovation, ICL

Des processus connectés à l’intelligence spatiale, l’usine devient plus facile à comprendre, à gérer et à piloter. Un seul processus. Une usine connectée.

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