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Étude de cas

Au cœur d’un centre de distribution Amazon : un jumeau immersif avec AWS et Matterport

Client · Amazon / AWS Secteur · Logistique · Distribution Lieu · États-Unis

Adapté de la vidéo AWS sur la collaboration AWS × Matterport × VR Boost Agency, avec Gabriele Biagini, architecte de solutions chez AWS.

« Les visites des centres de distribution Amazon existent depuis 2015, dans le cadre de nos politiques de transparence. Nous voulions permettre à tout le monde d’entrer dans l’un d’eux. »Gabriele Biagini, AWS
Le défi

Un centre de distribution est difficile à montrer au monde.

Les centres de distribution Amazon sont des environnements immenses et très automatisés : postes d’emballage, convoyeurs et flottes de robots mobiles qui déplacent les stocks jour et nuit. Des visites publiques sont organisées depuis 2015 dans le cadre de la politique de transparence d’Amazon, mais seul un nombre limité de personnes peut parcourir le site en personne, et une visite programmée ne montre qu’une partie du fonctionnement réel.

L’objectif : permettre à chacun, où qu’il soit, d’entrer dans un centre de distribution en activité et de le comprendre, des postes d’emballage à la robotique en passant par le parcours d’une commande, sans réserver de visite.

La réalisation

Capturer avec Matterport, donner vie avec VR Boost Agency, ajouter l’IA avec AWS.

L’espace a été capturé avec Matterport sous forme de jumeau numérique 3D dimensionnellement exact. La plateforme sans code de VR Boost Agency a ensuite transformé cette capture en visite virtuelle interactive et guidée : chaque zone et équipement clé, les postes d’emballage de sortie, les robots Pegasus et Proteus et les équipements qui desservent le site, est étiqueté dans son contexte spatial avec des informations, des médias et des parcours pas à pas.

Par-dessus l’expérience, l’équipe a utilisé Amazon Bedrock pour propulser un assistant IA : les visiteurs peuvent poser des questions sur ce qu’ils regardent et obtenir des réponses ancrées, le tout diffusé via une plateforme d’hébergement 3D sur AWS.

  • Matterport capture le centre de distribution sous forme de jumeau 3D fidèle à la réalité.
  • VR Boost Agency ajoute la couche de travail, sans code, avec équipements étiquetés, parcours guidés et la visite virtuelle elle-même.
  • Amazon Bedrock propulse l’IA conversationnelle qui répond aux questions dans le jumeau.
Dans l’expérience

Un parcours personnalisé à travers le site.

Plutôt qu’une visite unique et figée, le jumeau propose un parcours personnalisé. Les visiteurs avancent dans le centre de distribution à leur rythme, ouvrent des étapes guidées sur chaque poste et chaque robot, regardent des médias intégrés et demandent à l’assistant IA comment s’articulent la planification, la robotique et chaque partie de l’opération.

Le même jumeau sert aussi d’outil opérationnel, avec une visualisation pour la maintenance prédictive qui affiche l’état et le contexte des équipements directement là où c’est utile.

Pourquoi c’est important

Un modèle reproductible pour les expériences spatiales sur AWS.

Le jumeau du centre de distribution illustre un modèle reproductible : capturer une fois un espace réel avec Matterport, construire la couche interactive et opérationnelle sur VR Boost Agency sans code, et ajouter une IA ancrée avec Amazon Bedrock sur AWS. Le résultat : un seul jumeau numérique qui est à la fois une expérience ouverte au monde et une couche de travail pour les équipes qui exploitent le site.

Adapté de la vidéo AWS × Matterport × VR Boost Agency avec Gabriele Biagini, architecte de solutions chez AWS.

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